دليل المنصة
دليل تعليمي يشرح رحلة المنشأة داخل المنصة — من الاشتراك حتى التشغيل اليومي والتقارير.
Riemat منصة سحابية متعددة المستأجرين (SaaS) لإدارة المنشآت: موارد بشرية، خدمة ذاتية، مالية، مشاريع، مخزون ومبيعات. كل شركة تحصل على مساحة عمل مستقلة (نطاق فرعي) مع باقة تحدد الموديولات والحدود.
تبدأ الرحلة من riemat.com عبر صفحة الاشتراك: اختيار الباقة، بيانات المنشأة، والمسؤول. بعد الدفع أو التفعيل يُنشأ مستأجر (Tenant) مع حساب إداري أولي.
كل منشأة تحصل على نطاق فرعي مثل company.riemat.com. الدخول يتم عبر صفحة تسجيل الشركة أو النطاق مباشرة. يمكن لاحقاً ربط نطاق مخصص.
من إعدادات المستأجر: الشعار، الألوان، بيانات التواصل، واللغة. هذه الهوية تظهر في الفواتير والخطابات والبوابة.
عرّف الإدارات والوحدات والفروع والمواقع. الهيكل يغذي الصلاحيات، مسارات الاعتماد، والتقارير حسب المركز.
أضف الموظفين يدوياً أو بالاستيراد. حدّد العقود، البيانات الشخصية، والمرفقات. عدد الموظفين مرتبط بحد الباقة (المقاعد).
اضبط ورديات العمل، مواقع الحضور، والتكامل مع أجهزة البصمة (ADMS). يسجّل الموظف الحضور من التطبيق أو الجهاز حسب السياسة.
الموظف يطلب الإجازات، الاستئذان، الخطابات، العهد، والتدريب من البوابة أو الجوال دون الرجوع لورقيات.
كل طلب يمر عبر سير عمل (مدير مباشر / موارد بشرية / CEO حسب النوع). الإشعارات تصل للمعتمدين حتى الإغلاق.
إعداد بنوك الموظفين، عناصر الراتب، وتشغيل مسير الرواتب. تصدير ملفات البنوك/WPS حسب متطلبات المنشأة.
دليل الحسابات، القيود اليومية، مراكز التكلفة، الميزانيات، والسندات. الربط مع المشاريع والمستودعات عند الحاجة.
فواتير مبيعات ومشتريات مع قوالب: ضريبية افتراضية (A4) أو مبسطة حرارية. إعدادات VAT وQR وبادئات الترقيم من تبويب قوالب الفواتير.
إنشاء المشاريع، المحافظ، الاتفاقيات، WBS، الفريق، والمخاطر. يمكن تقييد عدد المشاريع حسب الباقة.
تعريف المستودعات والمواقع، كروت الأصناف/المنتجات، والأرصدة. الحدود على عدد المستودعات والأصناف تُضبط من الباقة.
أوامر الشراء، كروت العملاء والمنتجات، وربطها بالفواتير والمخزون حسب الموديولات المفعّلة في الباقة.
مصفوفة أدوار الموظفين (مدير نظام، موارد بشرية، مالية…). الصلاحيات تعمل فوق مفاتيح مميزات الباقة: لا صلاحية بدون موديول مفعّل.
من الإدارة المركزية: تشكيل الباقات، الأسعار، نسب الخصم السنوي، وحدود المقاعد/المشاريع/المستودعات/الأصناف. شجرة الخدمات تربط كل خدمة بالباقة.
قنوات الدعم عبر التذاكر والبريد والهاتف. المستأجر يرفع الطلبات؛ الفريق المركزي يتابع الحالة.
تطبيقات ESS وإدارة SaaS للحضور والطلبات والإشعارات. التحميل من مركز التطبيقات حسب الباقة.
تقارير حضور، موارد بشرية، مالية، مشاريع ومخزون. استخدم الفلاتر حسب الفرع والفترة ومركز التكلفة.
تكاملات مثل وثّق، أجهزة البصمة ADMS، بوابات الدفع، والبريد. تُفعّل من الإعدادات المركزية أو إعدادات المستأجر حسب النوع.
عزل بيانات المستأجرين، صلاحيات دقيقة، سجلات نشاط، وحماية الجلسات. النسخ الاحتياطي يُدار على مستوى البنية التحتية للمنصة.
عند الحاجة لمقاعد أو موديولات إضافية: ترقية الباقة أو شراء إضافات (موظف/مشروع/مستودع/صنف إضافي) دون إعادة إنشاء الحساب.
لوحة riemat.com/admin لإدارة العملاء، الباقات، الكوبونات، شجرة الخدمات، المدفوعات، والإعلانات — منفصلة عن لوحة المستأجر.
تجربة → تفعيل → تجديد/ترقية → انتهاء. عند انتهاء الباقة تُقيَّد بعض العمليات حسب سياسة المنصة حتى التجديد.
ترتيب مقترح: إعدادات الشركة → هيكل → موظفون → حضور → ESS → مالية → مشاريع/مخزون. درّب مشرفاً واحداً لكل موديول قبل التعميم.
للاستفسارات والتفعيل: support@riemat.com — الهاتف +966 53 002 3490 — الموقع riemat.com. شركة التشغيل: MinJabl Technology.
للدعم: support@riemat.com · +966 53 002 3490 · riemat.com